Megrendelés módosítása
Leadtad már a megrendelésed? Most jutott eszedbe, hogy még szükséged lenne néhány termékre vagy módosítanád a darabszámokat? Nem probléma! Amennyiben a feldolgozás alatt lévő rendeléseden szeretnél módosítani, az alábbi űrlap kitöltésével jelezheted számunkra a leggyorsabban. Online platformunk az év minden napján, a hét minden órájában elérhető.
A módosítás megtörténtéről kollégánk visszaigazolást küld számodra e-mail formájában. A módosítás tehát a visszaigazolás megérkezésétől érvényes.
Bizonyos módosítási kéréseket a feldolgozottság állapotától függően nem tudunk teljesíteni, emiatt elnézésed kérjük. Már becsomagolt, kiszámlázott, a futárszolgálatnak átadott csomagokban nem fogunk tudni módosításokat végrehajtani.
A gyorsabb ügyintézés érdekében kérünk a megrendelésszám utolsó hat számjegyét mindenképen add meg. (23293-XXXXXX formátumban).
Az alábbi adatokkal kapcsolatban van lehetőséged módosítást igényelni:
Kapcsolattartói telefonszám (módosítható, mielőtt a csomag átadásra kerül a futárszolgálatnak)
Szállítási cím (módosítható, mielőtt a csomag átadásra kerül a futárszolgálatnak)
Számlázási cím (csak fizetetlen rendelés esetén módosítható, mielőtt a csomag átadásra kerül a futárszolgálatnak. Kiszállítást követően számlázási címet nem áll módunkban megváltoztatni. Ha mégis erre lenne szükséged, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot mobil telefonos elérhetőségünkön a további tájékoztatás érdekében.)
Fizetési mód (bizonyos esetekben lehetséges csak, mielőtt számlázásra, csomagolásra kerülnének a termékek)
Szállítási mód (a kiválasztott módtól függően többletköltséggel járhat, melyről külön tájékoztatást küldünk)
Rendelésedhez új terméket hozzátenni, vagy a megrendelt darabszámon csökkenteni vagy növelni van lehetőséged, azonban nem biztos, hogy a kért módosított darabszám rendelkezésre áll raktárunkban. Amennyiben nincs megfelelő készletünk a megnövelt mennyiség megküldéséhez, úgy erről telefonon és e-mailben értesítést küldünk számodra, valamint felkeresünk a termékek szállításának hozzávetőleges időpontjáról való tájékoztatás miatt.
Amennyiben a rendelésből törölni szeretnél egy-egy terméket, vagy a megrendelt darabszámot csökkentenéd, azt is a lenti adatlapon jelezheted felénk.